segunda-feira, 19 de setembro de 2011

Seguros Victoria - fraude

Eu sei que não passam neste blog tantas pessoas quanto isso mas se isto servir para avisar 5 pessoas pois que sejam 5 a avisar mais 5 e por aí fora... O ano passado fizemos o seguro do carro novo nos seguros Victoria. Na altura era o melhor preço e ninguém competia com esses valores no mercado. Boa, poupar é tudo o que se quer. Seguro anual contra todos os riscos - 500€.


Correu tudo bem ao longo do primeiro ano, sem stresses porque na verdade nunca precisei de contactar a seguradora... Pois que este ano em Agosto recebo uma carta a dizer que o meu seguro vai deixar de ser o pack Victoria Plus e vai passar a ser o Victoria + (ou coisa que o valha). E falavam numa prestação de 300€. Fiquei radiante. Numa altura de crise o seguro baixar 200€ era mais do que eu podia pedir. Dia 1 de Setembro lá estão os 300€ a serem debitados da conta. Tudo bem.


Não é que hoje vou ao extracto e vejo que foram debitados mais 305€?! Ligo para lá e imaginem o que me responderam?? Não respondeu à nossa carta por isso é porque aceitou a alteração do seu pacote. Sim, minha atrasada mental, aceitei, falavam-me em pagar menos!!! Pois... eles só falavam era de uma prestação e na realidade era para descontarem duas!!!


Resultado, falei com a Deco que me disse que essas cartas são legais e no caso de não respondermos em 30 dias eles assumem que aceitamos as alterações. Questão: porque não mandam carta registada para poderem provar que recebi a carta? Ah, não há muito boa fé nessas situações... E o que posso fazer? Vou cancelar o seguro e têm de me devolver o dinheiro.


Ah, veja lá, se calhar nem encontra mais barato no mercado... Xulos, pago 9€ por mês para me dizerem: ah, isso é má fé mas deixe estar, se calhar não encontra melhor!! Deves ter lá a mulher a trabalhar, só pode!!!

2 comentários:

  1. Eu vou avisar pelo menos 20!!! Quem cala consente... mt bem!!

    ResponderEliminar
  2. As seguradoras são sempre a mesma coisa...

    ResponderEliminar